개인정보 처리방침

시행일: 2025년 1월 2일

게임문화재단(이하 “재단”)에서 제공하는 ‘게임 라이프 밸런스’(이하 “본 앱”)은 무료로 제공되는 서비스입니다.
본 앱은 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 아래와 같은 내용을 담은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

본 앱은 서비스를 이용함에 있어 별도의 회원가입 절차 없이 이용 가능합니다. 다만, ‘문의하기’ 폼을 통해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 이름
  • 이메일 주소
  • 연락처 (전화번호, 휴대전화번호 등)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 문의사항 접수 및 처리
  • 답변 및 안내를 위한 연락 수단 확보
  • 추가적인 민원 상담 및 분쟁 해결을 위한 자료 확보

3. 개인정보의 제3자 제공

본 앱은 수집된 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의거하거나 이용자로부터 별도의 사전 동의를 받은 경우에만 예외적으로 제3자에게 제공될 수 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 파기

문의 처리 및 분쟁 대응 등을 위하여 수집된 개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 따라 일정 기간 보관이 필요할 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관 후 파기합니다.

5. 위치정보의 수집

본 앱은 이용자의 위치정보를 일체 수집하지 않습니다.

6. 아동 및 청소년 보호

  • 본 앱은 13세 미만 아동을 대상으로 하는 별도의 마케팅 활동이나 개인정보 수집을 진행하지 않습니다.
  • 재단은 아동이나 청소년이 본 앱을 통해 개인정보를 제출하지 않도록 주의를 기울이고 있습니다.

7. 보안 및 기술적·관리적 보호조치

  • 재단은 개인정보 유출을 방지하기 위해 적절한 보안 조치와 관리 절차를 이행하고 있습니다.
  • 문의를 통해 수집된 개인정보는 외부 접근이 제한된 안전한 장소에 보관됩니다.

8. 개인정보 처리방침 변경

본 방침은 관련 법령 및 서비스 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 변경사항 발생 시, 본 앱 내 공지사항 또는 업데이트를 통해 이용자에게 안내합니다.

9. 문의처

  • 본 앱 이용에 관한 문의사항이 있는 경우, 아래 담당자에게 문의하시면 신속히 답변 드리겠습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당자

  • 개인정보 보호 책임자 : 조수현 사무국장 / 개인정보 보호 담당자 : 윤세훈 팀장
  • 전화번호 : 1577-0208

10. 시행일

본 개인정보 처리방침은 2025년 1월 2일부터 적용됩니다.

게임문화재단은 앞으로도 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.